Politica di Reso e Rimborsi

Siamo orgogliosi della qualità dei nostri prodotti Elah, Dufour e Novi. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere il reso entro 14 giorni dal ricevimento della merce, purché le confezioni siano integre e sigillate.

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Invia la Richiesta

Contatta il nostro servizio clienti via email indicando il numero d'ordine e i prodotti che desideri restituire.

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Prepara il Pacco

Inserisci i prodotti nelle loro confezioni originali originali all'interno di un imballaggio protettivo per evitare danni durante il trasporto.

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Spedizione del Reso

Invia il pacco tramite un corriere a tua scelta all'indirizzo del nostro magazzino logistico che ti verrà fornito via email.

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Ricevi il Rimborso

Una volta verificata l'integrità dei prodotti, emetteremo il rimborso completo entro 7 giorni lavorativi sullo stesso metodo di pagamento utilizzato.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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Free Returns

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